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Guía de compra · 2026

El mejor programa para tu restaurante en 2026

No hay un "mejor TPV absoluto" — hay un mejor TPV para tu tipo de restaurante, tu volumen y tu forma de operar. Esta guía te da los 7 criterios que de verdad importan al elegir, te explica los errores típicos del sector, y te compara las 5 alternativas más populares en España. Te respondemos honestamente: si SmartBar no es el adecuado para ti, te lo decimos.

Los 7 criterios que importan al elegir un programa para restaurante

  1. Permanencia y costes ocultos. Muchos proveedores siguen vendiendo contratos de 36-48 meses. Una mala elección te ata casi 4 años. Comprueba: ¿cuánto cuesta darse de baja antes? ¿Hay cuota de alta? ¿Cuestan extra los terminales adicionales?
  2. Hardware: ¿propietario u abierto? Los TPVs propietarios obligan a comprar SU hardware (1.000-2.500 € por unidad). Los TPVs en la nube modernos funcionan en cualquier tablet o móvil. Si te quedas sin terminal un sábado a la noche, importa MUCHO.
  3. Cumplimiento VeriFactu. El Real Decreto 1007/2023 entra en vigor en 2026. Algunos TPVs lo cobran aparte (40-80 €/mes), otros lo incluyen, y otros directamente no están preparados. Pregunta antes de firmar.
  4. Modo offline real. ¿Qué pasa si se cae el internet del local un viernes a las 22:00? Algunos TPVs simplemente no operan. Otros encolan tickets y siguen. La diferencia son cientos de euros perdidos en una noche.
  5. Comandero móvil + KDS. Si tienes terraza grande o cocina con varias estaciones, esto multiplica la productividad x2-x3. Si te lo venden como "premium aparte", multiplica el coste anual por 2.
  6. Soporte real, en español, rápido. Probar el soporte ANTES de contratar es crítico. Llama, pregunta algo concreto, y mide el tiempo de respuesta. ¿1 minuto? ¿1 hora? ¿1 día? Es la diferencia entre operar o no operar cuando algo falla.
  7. Migración asistida desde tu TPV actual. Importar carta, productos, clientes y mesas debería ser parte del paquete. Si te cobran 300-800 € por hacerlo, suma ese coste al cálculo total.

Errores típicos al elegir programa de restaurante

  • Mirar solo el precio mensual. El TPV "más barato" puede esconder cuotas por terminal, cuota VeriFactu, hardware obligatorio y permanencia. Mira el TCO a 24 meses, no la cuota inicial.
  • Confiar en el vendedor sin probar el producto. Reserva una demo en directo. Pide manejar tú la pantalla. Si no te dejan, mala señal.
  • No verificar cumplimiento legal. VeriFactu (peninsular) y TicketBAI (País Vasco) son normativas distintas. Pregunta explícitamente si tu proveedor las cumple.
  • Elegir TPV genérico cuando tu negocio tiene particularidades. Si tienes pizzería, asador o food truck, asegúrate de que el TPV soporta tu operativa específica (modificadores, productos al peso, modo offline real).
  • No leer la letra pequeña de la permanencia. "Sin permanencia" pero "12 meses para activar X funcionalidad" o "rebajan precio si firmas 24 meses" son trampas habituales. Lee el contrato.

Comparativa con las 5 alternativas más populares

Hicimos comparativas honestas con cada uno (qué hacen mejor que SmartBar, qué hacemos mejor nosotros) en lugar del típico "todo verde para nosotros, todo rojo para ellos":

Aumenta tu facturación y reduce costes

El TPV todo en uno para tu bar o restaurante.

Comandero, carta QR, cocina, reservas y caja en un solo TPV pensado para bares y restaurantes. Automatiza la operativa diaria y aumenta tu facturación.

  • +200 bares activos
  • VeriFactu incluido
  • Sin permanencia
  • 14 días gratis
  • Soporte en español

Te mandamos un caso de éxito de un bar parecido al tuyo en 24h.

Bares y restaurantes que ya trabajan con SmartBar

  • Alameda Tapas
  • Restaurante La Parra
  • Heladería El Paseo
  • Santo Dío!
  • Facturación

    Atender más rápido equivale a mayor rotación de mesas. Con el QR nadie se queda esperando con la mano levantada.

  • Eficiencia

    Automatiza comandas, notas a cocina y pedidos. Llega a barra y cocina al instante, reduciendo tiempos de espera.

  • Propinas

    Hemos solucionado las propinas con tarjeta. El cliente elige el porcentaje y queda reflejado en tu panel.

  • Reseñas en Google

    Un sistema que incita al cliente a dejar reseña, más email marketing automatizado para ayudarte a crecer.

¿Por qué SmartBar?

Un buen servicio, con menos trabajo y más ventas.

Lo que cambia en tu bar o restaurante desde el primer servicio con SmartBar.

  • Camarera preparando un café en una cafetería, con el TPV en la barra

    TPV rápido e intuitivo

    Cobras, abres mesas y mandas a cocina en dos toques. Tu equipo lo aprende en una tarde, sin manuales.

  • Camarero tomando nota con el móvil en la mesa de un bar

    PDA ilimitadas con comanda por voz

    Cada móvil de tu equipo se convierte en una PDA, sin pagar licencias por aparato. Dictas la comanda y se escribe sola.

  • Cliente pidiendo desde el móvil tras escanear el QR de la mesa en una terraza

    Pedidos QR que llenan la caja

    Tus clientes piden otra ronda y pagan desde su móvil sin esperar al camarero. Las mesas rotan antes y cada una factura más.

  • Encargada revisando el género del almacén con una tablet

    Inventario que se lleva solo

    El stock se descuenta con cada venta. Reenvía tus facturas por correo o hazles una foto y SmartBar las lee y da de alta la mercancía.

  • Portátil con el logo de VeriFactu sobre una mesa de madera

    VeriFactu incluido en el precio

    Cumples con Hacienda desde el primer ticket. No es un módulo extra ni una cuota aparte: viene en todos los planes.

  • Mesa preparada para la cena junto a la ventana

    Reservas automáticas con tu web

    Tus clientes reservan desde tu propia web, reciben la confirmación y un aviso antes de venir. Menos mesas vacías por olvidos.

  • Cocinera entregando un pedido para llevar a un repartidor

    Delivery y para llevar sin comisiones

    Pedidos a domicilio y para recoger desde tu propia carta online. Ahorra hasta un 40 % frente a las plataformas de reparto.

  • Dueño de un bar consultando las ventas en el móvil en la barra

    IA que te dice qué mejorar

    Si sube el precio de compra de un producto, te avisa y te sugiere qué plato o precio ajustar para no perder margen.

  • Camarero fichando su entrada en la tablet del restaurante

    Control horario de tu equipo

    Tus camareros fichan desde el TPV o el móvil. Registro horario legal y turnos claros, sin papeles.

Una plataforma. Todo el negocio.

Cada parte de tu bar, en una pantalla.

Lo que en otros sistemas son ocho módulos sueltos, en SmartBar es un único producto coherente. Toca cualquier pestaña.

TPV

El TPV que cabe en cualquier dispositivo.

Convierte tablets, móviles o tu portátil en una caja registradora completa. Cobra, divide cuentas, aplica descuentos y emite tickets desde la misma pantalla — y ya viene firmado VeriFactu.

  • Cobro multi-método (efectivo, tarjeta, Bizum, QR)
  • División por persona o por producto
  • Descuentos, invitaciones y devoluciones
  • Firma e envío automático a la AEAT
Cobro con TPV en una barra de bar

Funciona con lo que ya tienes.

Tu equipo entra desde el aparato que ya usa a diario, y nos enchufamos a las impresoras, datáfonos y periféricos que llevan años en tu local.

  • El ordenador de tu barra se convierte en TPV principal
  • El móvil de cada camarero se convierte en Comandero en mesa
  • La tele de la cocina se convierte en Pantalla de comandas
  • Tu impresora de tickets se convierte en Sigue imprimiendo igual
  • Tu datáfono se convierte en Se queda donde está
  • Lo que tienes que comprar 0 € El plan va aparte, desde 59,99 €/mes.

Vale cualquier aparato con navegador moderno: iPad, iPhone, Android, Windows, macOS o Linux.

Tranquilidad incluida

Lo legal y lo humano, cubiertos.

Te protegemos por dos sitios: cumpliendo la normativa por ti, y cogiendo el teléfono cuando lo necesitas.

Portátil con el logo de VeriFactu sobre una mesa de madera
Cumplimiento legal

VeriFactu, de fábrica

SmartBar firma cada factura con tu certificado, la envía a la AEAT y guarda la prueba. Cumple el RD 1007/2023 sin que toques nada.

  • Firma RSA-SHA256 con tu certificado digital
  • Cadena SHA-256 — histórico inalterable
  • QR de verificación en cada ticket
  • Reintentos automáticos si la AEAT cae
Equipo de soporte de SmartBar trabajando con sus portátiles
Soporte humano

Personas que cogen el teléfono

Te atiende un equipo en castellano que conoce hostelería. Sin chatbots, sin esperas de 48h, sin excusas.

  • WhatsApp, email y teléfono — el canal que prefieras
  • Respuesta media bajo 2 horas en horario
  • Migración asistida desde tu TPV anterior
  • Mismo soporte en todos los planes — sin tier premium
Precios honestos

Tres planes. Sin trampa, sin permanencia.

Empieza con lo esencial y crece a tu ritmo. Cancela cuando quieras. Sin coste por terminal, sin sorpresas en la factura.

  • Starter

    Para empezar a digitalizar tu bar

    59,99 € al mes · IVA no incluido

    Incluye:

    • TPV en cualquier dispositivo
    • PDA ilimitadas para todo el equipo
    • Soporte técnico humano 365 días
    Empezar con Starter
  • Elite

    Para grupos y operaciones complejas

    149,99 € al mes · IVA no incluido

    Todo lo de Pro, más:

    • Gestión de reservas automatizada
    • Módulo de finanzas y beneficios
    • Gestión de RRHH completa
    • Delivery integrado con Glovo y Uber Eats
    Hablar de Elite

En todos los planes

  • Sin permanencia
  • 14 días gratis
  • Cancela cuando quieras
  • Soporte humano en español

Instalación gratis. Solo pagas la cuota mensual, sin permanencia. ¿Más de 5 locales o necesidades específicas? Pide un plan a medida.

Testimonios reales

Hosteleros como tú,
contándolo mejor.

4,9 / 5 valoración media · 200+ bares activos
Alejandro, de Alameda TapasEsther, de Restaurante La ParraJuan, de Heladería El PaseoValeria, de Santo Dío!
“Cerramos la caja cuadrada todos los días y el equipo lo aprendió en una tarde. No volvemos al de antes.”
Alejandro Alameda Tapas
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

¿Falta algo? Escríbenos a info@smartbar.io y te respondemos en horas.

¿Qué incluye SmartBar?

TPV completo, comandero móvil para todos tus camareros, KDS para cocina, carta digital con QR multi-idioma, reservas, gestión de stock con escandallo, analítica avanzada, multi-local y emisión VeriFactu. Todo en una sola plataforma, sin módulos extra que pagar.

¿SmartBar cumple con VeriFactu?

Sí. SmartBar emite, firma y envía facturas a la Agencia Tributaria cumpliendo el Real Decreto 1007/2023. Cadena de hash SHA-256, firma RSA-SHA256 y mTLS contra los servidores de la AEAT. Cada ticket lleva su QR de verificación.

¿Funciona sin internet?

El comandero y el TPV siguen tomando pedidos en modo offline y se sincronizan automáticamente cuando vuelve la conexión. Las pantallas de cocina (KDS) requieren conexión local con el resto del sistema.

¿Necesito comprar hardware específico?

No. SmartBar funciona en cualquier tablet, móvil u ordenador con navegador moderno. Soportamos impresoras térmicas estándar (ESC/POS) por USB, red o Bluetooth. Si ya tienes equipos, los aprovechamos.

¿Cuánto cuesta SmartBar?

Tres planes mensuales, sin permanencia y sin coste por terminal o usuario: Starter (59,99 €) para empezar a digitalizar tu bar; Pro (99,99 €), el más elegido, que añade control de stock, pedido y pago por QR en mesa, KDS de cocina, fichajes y multi-local; y Elite (149,99 €), con reservas automatizadas, módulo de finanzas, RRHH y delivery integrado con Glovo y Uber Eats. Precios sin IVA, con 14 días gratis, soporte humano y actualizaciones incluidas.

¿Puedo migrar desde otro TPV?

Sí. Importamos tu carta, productos, mesas y clientes desde la mayoría de los TPV populares. Nuestro equipo te acompaña durante la migración sin coste adicional.

¿Cómo es el soporte?

Soporte humano en castellano por chat, email y teléfono en horario de hostelería (incluido fines de semana). En el plan anual, prioridad y manager dedicado.

¿Tenéis app móvil?

SmartBar es una web app que funciona como nativa en cualquier móvil o tablet. Se instala en la pantalla de inicio (PWA) y funciona offline para tomar comanda.

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