Pedidos QR El cliente pide y paga desde la mesa

Toda tu sala desde una sola pantalla. Mesas, comandas, cobros y atención al cliente en tiempo real, sin papel y sin gritos.

Cliente pidiendo desde su móvil con la carta digital de SmartBar en un restaurante
En tiempo real
VeriFactu listo

Lo que pasa cuando alguien escanea tu QR

Carta digital con QR en cada mesa

Tus clientes escanean el código QR de la mesa, ven la carta con fotos y precios actualizados al instante, y piden sin descargar ninguna app ni esperar al camarero.

Mockup de la carta digital de SmartBar abierta en el móvil del cliente

Pago en mesa con Tarjeta, Apple Pay e incluso Bizum

Cobra al instante desde el móvil del cliente. Tarjeta, Apple Pay, Google Pay y Bizum con división de cuenta entre comensales — la mesa se libera antes y entra otro turno.

Métodos de pago aceptados: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay y Bizum

Comanda directa al TPV y a cocina

Cada pedido aparece al instante en tu TPV y en la pantalla KDS de cocina. Sin papel, sin transcripción manual, sin errores.

TPV de SmartBar mostrando la comanda recibida desde la mesa lista para cocinar
50% Menos esperas en horas punta
20% Más rotación en cada turno
95% Menos errores en cada pedido
40% Menos carga para el equipo

Cómo funciona, en 3 pasos.

  1. El cliente se sienta

    Tu camarero abre la mesa con un tap o el cliente escanea el QR. Pedidos detecta a quién atiende quién.

  2. Toma comanda

    Selecciona productos, modificadores y notas. El KDS de cocina lo recibe al instante, sin papel.

  3. Cobra y cierra

    Divide la cuenta como quieras, cobra con cualquier método y la factura se firma automáticamente con VeriFactu.

Listo para dejar la libreta atrás.

14 días gratis para probarlo en tu negocio. Sin tarjeta, sin permanencia.

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El día a día, antes y después

  1. El cliente espera 10 minutos a un camarero para pedir
    Escanean el QR y piden al TPV en segundos
  2. Comandas en papel con errores y pedidos perdidos
    Comanda impecable a cocina sin transcribir nada
  3. Pedir la cuenta y esperar al datáfono entre mesas
    Pagan con Bizum o tarjeta desde su móvil
  4. En hora punta el equipo corre y los clientes esperan
    El equipo atiende, el QR gestiona el flujo
  5. Mesas que se liberan tarde, menos turnos por noche
    Mesas que rotan antes, más turnos en cada noche

Hosteleros como tú, contándolo mejor.

4,9 / 5 200+ bares activos
En hora punta los clientes esperaban 10 minutos a que viniera un camarero. Ahora escanean el QR al sentarse y la cocina recibe la comanda al instante. El ticket medio nos ha subido un 18%.
Ana López Encargada — La Parra, Murcia
Mi equipo dejó de ser un servicio de mensajería entre mesa y barra. Ahora atienden, recomiendan y suben venta. El QR se encarga de las comandas estándar.
Carlos Méndez Propietario — Bistró 14, Madrid
Cuadrar la caja era un ritual de media hora con descuadres. Ahora el 70% se cobra por Bizum desde el QR y el cierre se hace solo en 5 minutos.
Marta Ruiz Gerente — Café Molino, Valencia

Preguntas frecuentes

  • ¿Los clientes necesitan descargar una app?

    No. Escanean el QR de la mesa y la carta se abre directamente en el navegador de su móvil. Sin instalación, sin registro, sin fricción. Funciona en iPhone, Android y cualquier dispositivo con cámara.

  • ¿Pueden seguir pidiendo al camarero si lo prefieren?

    Por supuesto. Pedidos QR no sustituye al servicio, lo complementa. El cliente decide cómo pedir. Las comandas que tome el camarero llegan al mismo TPV que las del QR — todo en una sola pantalla.

  • ¿Cuánto cobra SmartBar por cada pedido del QR?

    Cero comisión por uso del QR. Los pagos pasan por Bizum, tarjeta o Apple/Google Pay sin que SmartBar se lleve un % adicional por pedido.

  • ¿La carta digital traduce a otros idiomas?

    Sí. Detecta el idioma del navegador del cliente y traduce automáticamente a inglés, francés, alemán e italiano. Tú editas la carta en castellano y SmartBar gestiona el resto. Ideal para zonas turísticas.

  • ¿Cómo gestiona las propinas?

    Al pagar, el cliente puede dejar propina sugerida o personalizada. La propina llega directa a la cuenta del local con desglose por turno y empleado, listo para repartir al cierre.

  • ¿Cómo actualizo la carta cuando cambio precios o agoto un plato?

    Editas tu carta una vez en el panel y se actualiza al instante en todos los QR de todas las mesas. Subir una foto, cambiar un precio o marcar un plato como agotado es un click — el cambio se ve en menos de un segundo.

  • ¿Hay un QR por mesa o uno general para todo el local?

    Cada mesa tiene su propio QR único. Cuando un cliente escanea, SmartBar sabe exactamente desde qué mesa pide y la comanda llega a cocina con el número de mesa identificado — sin que el cliente tenga que escribir nada ni el camarero asignar manualmente.

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