Tu canal propio de delivery y takeaway, integrado con Uber Eats en una sola pantalla. Más margen, menos dependencia, cero tablets sueltas en la barra.
Activa tu canal propio de delivery y takeaway con la web de tu local. Tus clientes piden, pagan online y recogen — o reciben — sin que un marketplace se quede el 30% de cada ticket. Cada pedido entra directo al TPV con dirección, teléfono y hora de entrega.
Conecta tu cuenta de Uber Eats y gestiona los pedidos del marketplace desde el mismo TPV que tus pedidos propios. Aceptas, marcas como listo y avisas al repartidor sin saltar entre tablets. Una sola pantalla, una sola operativa, y el menú se sincroniza automáticamente.
Tu cocina ve cada comanda con su tipo: mesa, takeaway o delivery. Cada ticket lleva la hora de recogida o entrega, el repartidor asignado y las notas del cliente. Cocina prepara en orden y nada se enfría esperando a que alguien lo recuerde.
Publicas tu carta online, defines zonas de reparto y horarios de takeaway, y enlazas tu cuenta de Uber Eats con un click. SmartBar sincroniza productos, precios y disponibilidad en ambos canales.
Cada pedido (propio o marketplace) aparece en el mismo Kanban: Nuevo, Preparando, Listo. Aceptas, asignas tiempo de preparación y cocina recibe el ticket en el KDS automáticamente.
Cocina prepara con la hora de recogida a la vista, el repartidor (propio o de la plataforma) recoge cuando está listo y el cobro queda registrado en tu caja con la factura VeriFactu generada al instante.
30 días gratis para activar tu delivery propio y conectar Uber Eats. Sin tarjeta, sin permanencia.
Con Uber Eats nos llevábamos la mitad de cada pedido. Activamos el delivery propio con SmartBar y en tres meses el 60% de las entregas son por canal directo. Mismo volumen, casi un 30% más de margen.
Antes tenía tres tablets en la barra: Uber, Glovo y mi TPV. Imposible. Ahora todo entra en una pantalla, cocina ve los tickets con la hora de recogida y los repartidores no esperan. Cero broncas en hora punta.
Empezamos con takeaway propio durante el confinamiento y nunca lo desactivamos. SmartBar lo gestiona todo: el cliente pide, paga online y recoge a la hora exacta. Sumamos 80-100 pedidos a la semana sin contratar a nadie.
Sí. La integración con Uber Eats está implementada y permite recibir pedidos del marketplace directamente en el TPV, aceptarlos o rechazarlos, marcar como listo y sincronizar el menú automáticamente. La activación está sujeta a la verificación de tu cuenta por Uber Eats — el proceso lo coordinamos contigo cuando te das de alta.
Cero comisión sobre tus pedidos propios. Pagas tu suscripción mensual y cobras al cliente sin que SmartBar se quede un porcentaje. En los pedidos que entran por Uber Eats sí se aplica la comisión que cobra la plataforma — eso es algo que pacta cada local con Uber, SmartBar solo gestiona la integración.
Sí. Puedes activar solo takeaway (recogida en local) sin reparto a domicilio. El cliente pide y paga online, eliges la hora de recogida y SmartBar avisa a cocina con la hora exacta. Es la forma más sencilla de empezar: cero logística, cero repartidores, solo más volumen sin saturar la sala.
Los pedidos propios se pueden cobrar online con tarjeta y los métodos de pago habituales — el dinero entra directo en tu cuenta. Los pedidos de Uber Eats se liquidan a través de la plataforma con su ciclo habitual. Toda la facturación queda registrada en tu caja con su VeriFactu correspondiente.
Sí. El KDS muestra cada comanda con su tipo (mesa, takeaway, delivery propio o Uber Eats), la hora de recogida o entrega prevista y las notas del cliente. Los tickets de delivery y takeaway llevan código y nombre del cliente para que no haya confusión al entregar.
Sí. Si tienes uno o varios riders propios, los das de alta en SmartBar y cada pedido a domicilio se les asigna desde el panel. El repartidor ve sus rutas en el móvil y marca cada entrega como completada — el cliente recibe notificación automática.
Sí. Configuras tus zonas de reparto sobre el mapa, defines coste de envío por zona y mínimo de pedido. Los clientes fuera de tus zonas no podrán hacer delivery — solo takeaway. Así controlas que tus repartidores no acaben en la otra punta de la ciudad y los tiempos no se descontrolen.
Si marcas un plato como agotado en SmartBar, desaparece automáticamente de tu carta online y de Uber Eats al instante. Evitas el peor escenario: aceptar un pedido y tener que cancelarlo a los 5 minutos porque ya no queda. Cero reseñas malas por pedidos que no podías servir.
No. SmartBar genera tu página de pedidos online lista para usar, con tu logo, tu carta y tu marca. Le pasas el enlace al cliente desde Instagram, WhatsApp, Google Maps o un QR en la mesa, y el pedido entra directo al TPV. Si ya tienes web, también puedes empotrar el sistema de pedidos en ella.
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